お願いヴァレンティヌ

今日はいつもお世話になっている美容室に行き、髪をカットして貰ってきた。
いつも店長(♂)にカットして貰っているのだが、今日はバレンタインのチョコを頂いた。
こういう気遣いは嬉しいものだ。
気遣いがマーケティングやマネジメントそのものには成り得ないが、どんな仕事でも気遣いは大切でもあるし、それが仲間なり顧客なりの信頼へと繋がっていくのだと思う。